BOLETÍN OFICIAL 005

 12 de enero de 2021

Quito, Ecuador- En el año 2020, en Guayaquil, se constituyeron 2 083 compañías, de las cuales 1 066 se hicieron en línea. Lo destacó así César Moya, Registrador Mercantil de este cantón, luego de precisar que, en ese año, se hicieron 56 407 trámites en total en esta entidad, de las cuales, 46 632 corresponden a inscripciones y 9 775 certificaciones.

Del total de trámites efectuados el año pasado, el que tuvo mayor acogida fue el de Nombramientos con 13 448, seguido de las Compraventas con Reserva de Dominio con 8 122 y la Cancelación de Compraventas con 7 827.

En el 2019, esta entidad registral recibió 61 134 trámites para inscripción y 13 598 para certificados, puntualizó el funcionario, tras enfatizar que el Registro Mercantil es el “termómetro de la economía, porque la gente compra vehículos, los pone en garantía, entonces tiene que ver mucho con el momento económico del país y este año (2020) ha habido una recesión fuerte por el tema de la pandemia”.

Respetar los protocolos de bioseguridad y darle seguridad tanto al usuario que acude de manera presencial al Registro Mercantil como al que utiliza las plataformas electrónicas, fue de gran ayuda, señaló.

Para el 2021, dijo, la proyección “es seguir mejorando la atención por medio de los canales digitales. Con esto de la pandemia, muchas personas ya no vienen físicamente al registro, sino que envían un correo electrónico, un tuit, y debemos mejorar y prestarle mucha atención al tema de la comunicación usuario – registro mercantil, por medio de estos canales digitales”.

El funcionario, recordó que, como institución registral, crearon una cuenta de Twitter con el cual mantienen contacto directo con los usuarios para atender sus requerimientos y evitar que se acerquen de forma presencial para no generar aglomeraciones.

“A veces atiendo también por Zoom a los usuarios que quieren hablar directamente conmigo”, acotó.

El Registro Mercantil de Guayaquil, realizó en el 2020, alrededor de 3 886 trámites al mes, y al día un promedio de 412. /DCS